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Durante los últimos años, el concepto de transformación digital ha alcanzado mayor protagonismo y ha logrado posicionarse al interior de empresas y organizaciones que, asumiendo este cambio de paradigma, han decidido modernizar sus procesos con innovadoras herramientas digitales.

La irrupción de nuevas tecnologías ha penetrado en diferentes sectores de la sociedad, e incluso el gobierno decidió sumarse a esto impulsando, en agosto de 2018, un proyecto de ley para la modernización del sistema tributario en nuestro país.

Para que esta renovación sea efectiva y perdure en el tiempo, es necesario entender el funcionamiento de las plataformas que contribuyen con esta transformación. La Empresa Nacional de Certificación Electrónica, E-CERTCHILE, creada en 2002 por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y actualmente líder en el mercado nacional de certificación electrónica, es una de ellas.

Su función, principalmente, es poner a disposición de los usuarios productos y servicios basados en la tecnología de la firma electrónica, asegurando altos niveles de seguridad en las operaciones que ofrece.

Uno de los servicios web que entrega, es el de Gestor Documental. Este, a través de una plataforma amigable, facilita la creación, almacenamiento, revisión, firma electrónica y distribución de los documentos de todas las áreas de una empresa.

En otras palabras, permite crear un repositorio con toda la información de la organización, para facilitar la revisión de esta y simplificar la toma de decisiones al interior de una compañía. Con estas herramientas, sus posibilidades de crecimiento se ven incrementadas.

Otro de sus objetivos, es aumentar la eficiencia en la reutilización de la información y agilizar el acceso a documentos en cualquier momento y lugar, destacando por sobre todo, su capacidad de controlar el flujo de estos, en tiempo real.

De acuerdo a la experiencia de los usuarios, este servicio mejora las relaciones con los clientes, pues proporciona ciclos de venta más rápidos y una inmediata comercialización de sus productos.

Para garantizar la seguridad y protección de la información, esta plataforma permite, además, definir perfiles de acceso y uso, a través de E-CERTCHILE.