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"Antes que nosotros, todos los mercados más maduros ya habían visto la tendencia creciente de que ambos padres salen a trabajar y, en consecuencia, cada vez hay menos tiempo para dedicar al cuidado del hogar, que por cierto sigue siendo igual de necesario que siempre", apunta como contexto Alberto Valenzuela, gerente comercial de Anker, compañía global china experta en fabricación de baterías y en dispositivos inteligentes para entretenimiento, viajes y hogares, y una de cuyas marcas es la de aspiradoras Eufy. Dentro de esta marca, a su vez, está la línea de aspiradoras robots RoboVac, que viene a responder a la creciente demanda que está generando toda la industria de soluciones para hogares inteligentes. En esa línea, el profesional agrega que otra tendencia, que ya se instaló en nuestro país, "es que muchos jóvenes se independizan, y al momento de hacerlo valoran mucho su tiempo libre, por lo que no les gusta estar esclavizados aspirando el departamento o la casa, o bien realizando otras labores domésticas".

Pensar en el usuario de hoy

La escena, entonces, es inmejorable para el auge creciente de productos como las aspiradoras robots, que en Chile ganan cada día más adeptos, de la mano también de la democratización de los precios que, si bien siguen siendo elevados, ya son más accequibles para el bolsillo de chilenos y chilenas de lo que eran hasta hace un tiempo. En esa línea, RoboVac ofrece en el mercado nacional cinco modelos: 11 slim, 30/R500, 11c Pet Edition, 15C y 30 C. Todas ellas se pueden programar a través de control remoto, para determinar por ejemplo el recorrido dentro del hogar y, adicionalmente, en lo que son sus versiones connected, la 11c Pet Edition, 15C y 30 C pueden ser programadas vía conexión wifi a través del teléfono celular con la App Eufy Home, permitiendo activar el trabajo de estos equipos desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Entre otras características destacables que comparten todos los modelos RoboVac, figuran su poder de succión, su batería de litio -que es mejor conductor de la electricidad que el níquel y ofrece menos resistencia-, y los filtros HEPA, capaces de retener los ácaros del polvo asegurándose de que queden en la aspiradora. Asimismo, todos los modelos RoboVac están hechos de vidrio templado y no de plástico, destacando también su baja emisión de ruido, lo que permite realizar cualquier actividad sin mayor interferencia acústica.

Con un canal de ventas on line a través del sitio web de la empresa www.ankerstore.cl y venta física exclusiva en Falabella, Eufy dispone de un servicio técnico robusto para su línea de aspiradoras robots RoboVac, y diversos canales de información para sus potenciales clientes, con una particular preocupación por transparentar todas las características de sus productos. Alberto Valenzuela complementa: "Somos conscientes de que estamos ingresando a un mercado que aún es incipiente, por lo que apostamos no solo a vender, sino también a educar al cliente, sobre los aspectos claves en la decisión de compra".