Servicios digitales innovadores para un Estado más ágil y transparente
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Jue 28 Mar 2019 | 05:18 pm
Esta empresa perteneciente a la Cámara de Comercio de Santiago es la principal proveedora del sector público en certificación electrónica. En ese marco, ofrece múltiples servicios para la transformación digital, entre ellos, la firma electrónica avanzada, el Gestor Documental y la autenticación biométrica dactilar y facial.
"El sector público se encuentra desarrollando varias iniciativas destinadas a acercar y simplificar los trámites y servicios a la ciudadanía. Para cumplir con este objetivo de manera rápida y eficiente, la respuesta es la tecnología", afirma Domingo Beas, gerente comercial de e-certchile, empresa creada el año 2002 por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), que es líder en el mercado nacional de certificación y facturación electrónica, además de ser la principal proveedora del sector público y las instituciones privadas en el mercado de la certificación digital, contando también con aplicaciones de facturación electrónica integradas al modelo que promueve el Servicio de Impuestos Internos (SII).
Entre los múltiples servicios que ofrece e-certchile para el sector público, figuran los de firma electrónica avanzada, Gestor Documental y autenticación biométrica. Respecto a la firma avanzada, Domingo Beas señala que "ésta permite firmar documentos electrónicos con validez legal según la Ley 19.799. Asimismo, este tipo de firma electrónica garantiza la autenticación, integridad y no repudio", y es encriptada en un dispositivo llamado e-token, que entrega la integridad del contenido y la confidencialidad de la información, que es entregado en la Casa Matriz de la empresa (Monjitas 392, comuna de Santiago), o en sucursal o entidad regional a nivel nacional, para lo cual deben presentarse los antecedentes de identificación personalmente para la validación presencial.
En tanto, el Gestor Documental electrónico de e-certchile es un servicio 24/7 de alto valor para la transformación digital. "Se trata de una plataforma amigable que facilita la creación, almacenamiento, revisión y distribución de los documentos electrónicos de cualquier área", agrega Domingo Beas. En ese marco, entre los beneficios del Gestor Documental destaca la garantía de seguridad y protección de datos por medio de una infraestructura robusta de e-certchile, que permite definir perfiles de acceso y uso.
Igualmente innovadora es la autenticación biométrica, que es la tecnología más eficiente hoy en día para identificar personas. "En e-certchile proveemos de soluciones de biometría dactilar y facial (a través del teléfono móvil). Ambas permiten identificar usuarios con un elevado grado de certeza, siendo variadas sus aplicaciones, principalmente para temas de on boarding digital de clientes", explica el gerente comercial.
Con una amplia gama de soluciones para la transformación digital del Estado, desafío en pleno desarrollo en nuestro país, Domingo Beas resume: "Servicios como el Gestor Documental electrónico, la identificación biométrica, la firma electrónica y finalmente el uso de internet de manera intensiva, son indispensables para realizar este acercamiento de los distintos servicios públicos a todos los chilenos y chilenas".
Oferta integral para el sector público
A los tres servicios mencionados, e-certchile suma en su propuesta otros como el Time Stamping -que establece la hora y fecha precisas en que se realizó una transacción electrónica, y que se firma digitalmente-, y el "SMS certificado", el cual registra una evidencia firmada electrónicamente, por lo que no se puede adulterar, siendo e-certchile el único oferente con esta solución en el mercado nacional.
